MODEL OCJENJIVANJA QUALTRACK
Jedan od ključnih izazova u obrazovanju odraslih je uspostavljanje snažnog sustava osiguravanja kvalitete. Trenutne analize obrazovanja odraslih, kako unutar zemalja partnera u projektu, tako i izvan njih, pokazuju da ovaj sektor nema koheziju. Umjesto toga, podsjeća na tržište koje je vođeno zakonom ponude i potražnje, iako postoji određena regulacija u područjima poput prekvalifikacije. Međutim, neformalno obrazovanje odraslih smatra se javnim interesom i postoji konsenzus da igra značajnu ulogu u postizanju ciljeva socijalnog razvoja, uključujući pripremu našeg društva za konkurentno gospodarstvo. Ipak, pružatelji obrazovanja odraslih suočavaju se s drugačijom stvarnošću u praksi.
Nedostatak alata za ocjenjivanje kvalitete doveo je do toga da ugovaratelji definiraju različite podkriterije koji ne jamče kvalitetu obrazovnog procesa. Učinkovite strategije za informiranje odraslih o prilikama za učenje ključne su za osiguravanje kvalitete i učinkovitosti obrazovanja odraslih. Važno je uspostaviti mehanizme za praćenje obrazovne kvalitete i učinkovitosti. Potencijalni polaznici ne bi smjeli imati samo informacije o obrazovnim ponudama koje su im dostupne, već i o kvaliteti pružatelja tih obrazovnih prilika.
O QUALTRACK MODELU
U današnjem brzo mijenjajućem okruženju obrazovanja odraslih i profesionalnog razvoja, osiguranje kvalitete i učinkovitosti obrazovnih programa postalo je važnije nego ikad. Odrasli učenici, poslodavci i društvo u cjelini oslanjaju se na sposobnost obrazovnih pružatelja da isporuče visokokvalitetna, relevantna i utjecajna iskustva u učenju koja zadovoljavaju različite potrebe pojedinaca i organizacija. Međutim, s proliferacijom obrazovnih pružatelja i sve većom složenošću obrazovnog ekosustava, može biti izazovno za zainteresirane strane procijeniti i usporediti kvalitetu različitih ponuda.
Ovdje dolazi QUALTRACK. QUALTRACK, skraćeno od Sustav ocjenjivanja kvalitete za pružatelje obrazovanja odraslih, sveobuhvatan je okvir dizajniran za procjenu i promicanje izvrsnosti u obrazovanju odraslih. Sustav ima za cilj pružiti standardizirani, na dokazima temeljen pristup za procjenu kvalitete obrazovnih pružatelja, omogućujući učenicima, poslodavcima i financijskim tijelima da donesu informirane odluke i potičući kulturu kontinuiranog poboljšanja unutar industrije.
U svojoj srži, QUALTRACK polazi od uvjerenja da je kvaliteta obrazovanja odraslih višedimenzionalna i obuhvaća različite aspekte rada obrazovnog pružatelja, od njegovog institucionalnog okvira i tima predavača do obrazovnog procesa i pristupa korisnicima. Okvir definira šest ključnih područja za ocjenu, od kojih svako ima svoj skup kriterija:
Ovo područje fokusira se na viziju, strategiju, vrijednosti, komunikaciju, inovacije, politike nediskriminacije, zaštitu podataka, fer naknadu, dokumentaciju, podršku studentima, pravnu usklađenost i transparentnost informacija obrazovnih pružatelja. Procjenom ovih aspekata, QUALTRACK ima za cilj osigurati da obrazovni pružatelji imaju čvrstu osnovu i da su posvećeni etičkim, odgovornim i učenicima usmjerenim praksama.
Kvaliteta tima predavača obrazovnog pružatelja ključna je za uspjeh njegovih obrazovnih programa. QUALTRACK procjenjuje faktore poput kvalifikacija predavača, stručnosti u obrazovanju odraslih, usklađenosti s potrebama učenika, korištenja interaktivnih i angažirajućih metoda poučavanja te sudjelovanja u kontinuiranom profesionalnom razvoju. Okvir također procjenjuje procese pružatelja u vezi s zapošljavanjem, upravljanjem i podrškom svom timu predavača.
QUALTRACK snažno naglašava dizajn, provedbu i evaluaciju obrazovnih programa. Procjenjuje koliko dobro pružatelji obrazovanja usklađuju svoju ponudu s potrebama učenika, postavljaju jasne ciljeve učenja, prilagođavaju se povratnim informacijama učenika i mjere utjecaj svojih programa. Okvir također ocjenjuje upotrebu praktičnih, praktičnih iskustava učenja te integraciju podrške za izvedbu i post-obučnu reinforciju.
Kvaliteta obrazovnog okruženja, resursa i tehnologija obrazovnog pružatelja još je jedan ključni faktor u uspjehu njegovih programa. QUALTRACK ocjenjuje adekvatnost i pristupačnost objekata, opreme i obrazovnih materijala, kao i upotrebu inovativnih tehnologija i pedagoških pristupa od strane pružatelja obrazovanja. Okvir također procjenjuje posvećenost obrazovnog pružatelja uključivom dizajnu i podršci učenicima.
QUALTRACK prepoznaje da je pristup usmjeren na korisnika ključan za obrazovne institucije kako bi zadovoljile promjenjive potrebe učenika i poslodavaca. Okvir procjenjuje koliko dobro pružatelji obrazovanja komuniciraju s korisnicima, prilagođavaju svoje ponude specifičnim zahtjevima, grade dugoročna partnerstva te mjere zadovoljstvo i uspjeh korisnika. Također, evaluira fleksibilnost, odgovorničnost i odgovornost pružatelja u ispunjavanju rezultata.
Uz osnovna područja ocjenjivanja, QUALTRACK uključuje niz opcionalnih “bedževa” koji prepoznaju izuzetna postignuća ili inovativne prakse obrazovnih institucija. Ovi bedževi pokrivaju teme poput društvene odgovornosti, analitike učenja, međunarodne suradnje i drugih. Osvojenjem bedževa, institucije mogu pokazati svoju predanost izvrsnosti i razlikovati se na tržištu.
Kroz ovaj sveobuhvatan i rigorozan proces evaluacije, QUALTRACK ima za cilj pružiti pouzdan i transparentan okvir za procjenu kvalitete pružatelja obrazovanja odraslih. Postavljanjem jasnih standarda i mjerila, sustav potiče pružatelje da teže izvrsnosti i kontinuiranom poboljšanju, što na kraju koristi učenicima, poslodavcima i društvu.
Štoviše, QUALTRACK nije samo alat za procjenu, već i resurs za obrazovne pružatelje koji ih vodi u njihovim naporima za poboljšanje kvalitete. Okvir pruža detaljne kriterije, najbolje prakse i primjere za svako područje evaluacije, kao i pristup mreži stručnjaka i kolega koji mogu ponuditi smjernice i podršku. Sudjelovanjem u QUALTRACK-u, obrazovni pružatelji mogu steći vrijedne uvide u svoje snage i područja za poboljšanje, kao i pristup resursima i suradnjama koje im mogu pomoći da unaprijede svoju ponudu i utjecaj.
QUALTRACK predstavlja značajan korak naprijed u potrazi za kvalitetom u obrazovanju odraslih. Pružajući sveobuhvatan, na dokazima temeljen i učenicima usmjeren okvir za evaluaciju obrazovnih pružatelja, sustav ima za cilj poticanje izvrsnosti, transparentnosti i kontinuiranog poboljšanja u industriji. Kako potražnja za visokokvalitetnim učenjem odraslih nastavlja rasti, QUALTRACK će igrati ključnu ulogu u pomaganju učenicima, poslodavcima i obrazovnim pružateljima da se snađu u složenom okruženju cjeloživotnog učenja i razvoja vještina.